Cam kết bảo mật dữ liệu của Marsbahis

Chính Sách Bảo Mật Marsbahis –
Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Chính sách này giải thích rõ ràng cách Marsbahis thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết minh bạch 100% – không bán dữ liệu, không chia sẻ trái phép.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025 · Phiên bản 2.4
SSL
Mã hóa 256-bit
0
Bán dữ liệu cho bên thứ ba
24/7
Giám sát bảo mật
GDPR
Tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế
Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng Marsbahis đều được mã hóa bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đánh chặn thông tin của bạn.

Không bán dữ liệu

Marsbahis tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Bạn kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.

Tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế

Chính sách bảo mật của Marsbahis được xây dựng theo tiêu chuẩn GDPR và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ vật lý và logic, với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.

Thông báo sự cố nhanh

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Marsbahis sẽ thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng quy trình pháp lý.

marsbahis

Chính sách bảo mật dữ liệu Marsbahis

Tài liệu này được viết để bạn hiểu rõ – không phải để che giấu bất cứ điều gì. Nếu có câu hỏi, đội ngũ bảo mật của Marsbahis luôn sẵn sàng giải đáp.

01Giới thiệu chính sách

Chính sách bảo mật này mô tả cách Marsbahis (vận hành tại marsbahis.cash) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của nền tảng, bao gồm cả khi truy cập qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Marsbahis, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng Marsbahis.

Chúng tôi cập nhật chính sách này định kỳ để phản ánh đúng thực tiễn vận hành. Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang.

02Dữ liệu chúng tôi thu thập

Marsbahis thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin nhận dạng Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Khi đăng ký và xác minh danh tính
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo, lịch sử giao dịch Khi thực hiện nạp/rút tiền
Dữ liệu sử dụng Lịch sử cược, thời gian chơi, thiết bị sử dụng Trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập website
Dữ liệu cookie Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, nguồn truy cập Tự động khi duyệt web
Marsbahis không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị.

03Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho Marsbahis được sử dụng với các mục đích rõ ràng và cụ thể sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận kết quả cá cược.
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ tuổi, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer).
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
  • Marketing có kiểm soát: Gửi thông tin khuyến mãi và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
Dữ liệu của bạn không bao giờ được sử dụng cho mục đích ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.

04Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Marsbahis chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan quản lý, phòng chống rửa tiền và các quy định tài chính.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích rủi ro và cải thiện dịch vụ.
  • Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie không thiết yếu – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

05Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Marsbahis không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác – chỉ để xử lý giao dịch tài chính, theo giao thức bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Hosting, CDN, phân tích dữ liệu – các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và không được sử dụng dữ liệu vào mục đích riêng.
  • Cơ quan thực thi pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin tối thiểu với các đối tác bảo mật để phát hiện và ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ Marsbahis đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

06Cookie và công nghệ theo dõi

Marsbahis sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường – không thể tắt. Bao gồm cookie phiên đăng nhập và bảo mật CSRF.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn của bạn để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
  • Cookie marketing: Theo dõi hiệu quả các chiến dịch quảng cáo – chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

07Biện pháp bảo mật kỹ thuật

Marsbahis áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

Mã hóa truyền dữ liệu

TLS 1.3 và SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và kiểm tra thường xuyên.

Mã hóa lưu trữ

Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được hash bằng bcrypt.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Hỗ trợ 2FA cho tài khoản người dùng. Tất cả tài khoản quản trị viên bắt buộc phải kích hoạt 2FA.

Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống SIEM theo dõi và cảnh báo bất thường trong thời gian thực. Đội ngũ bảo mật phản ứng trong vòng 15 phút khi có sự cố.

Kiểm tra thâm nhập định kỳ

Marsbahis thuê bên thứ ba độc lập thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) ít nhất 2 lần mỗi năm.

08Thời gian lưu trữ dữ liệu

Marsbahis chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng và giao dịch được lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu marketing: Xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc đóng tài khoản.
  • Log kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và xử lý sự cố.
  • Cookie: Cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài tối đa 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu hủy dữ liệu được kiểm toán định kỳ của Marsbahis.

09Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Theo chính sách bảo mật của Marsbahis và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có đầy đủ các quyền sau:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, gửi yêu cầu đến support@marsbahis.cash. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Bạn luôn nắm quyền kiểm soát dữ liệu

Marsbahis tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Các quyền này được đảm bảo thực thi – không phải chỉ ghi trên giấy tờ.

marsbahis
Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Marsbahis đang lưu trữ về bạn, kèm thông tin về mục đích xử lý và đối tượng được chia sẻ.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác. Bạn cũng có thể tự cập nhật một số thông tin trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp pháp lý cho phép. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác khi cần.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào. Yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức, không cần giải thích lý do.

10Trẻ em và người chưa đủ tuổi

Dịch vụ của Marsbahis hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.

Khi phát hiện hoặc có cơ sở nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, Marsbahis sẽ:

  • Ngay lập tức đình chỉ tài khoản và khóa mọi giao dịch liên quan.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó trong thời gian sớm nhất có thể.
  • Hoàn trả các khoản tiền đã nạp (chưa sử dụng) về phương thức thanh toán gốc sau khi xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản Marsbahis, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý nhanh chóng.

Marsbahis áp dụng hệ thống xác minh tuổi nghiêm ngặt và hợp tác với các tổ chức bảo vệ trẻ em trong lĩnh vực cờ bạc có trách nhiệm.

11Thay đổi chính sách bảo mật

Marsbahis định kỳ xem xét và cập nhật chính sách bảo mật để phản ánh đúng thực tiễn vận hành, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến quy trình bảo mật.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang và tăng số phiên bản.
  • Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong thời gian chuyển tiếp.

Với những thay đổi nhỏ (như làm rõ ngôn từ, sửa lỗi chính tả), chúng tôi có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo riêng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách.

12Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc phát hiện nguy cơ bảo mật tiềm ẩn, hãy liên hệ với chúng tôi:

  • Email bảo mật: support@marsbahis.cash – phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
  • Live chat: Ngay trên website marsbahis.cash – hỗ trợ 24/7, phản hồi dưới 3 phút.
  • Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật, vui lòng gửi báo cáo chi tiết qua email với tiêu đề "Security Report". Chúng tôi cam kết xem xét nghiêm túc mọi báo cáo có trách nhiệm.

Đội ngũ bảo mật và bảo vệ dữ liệu của Marsbahis hoạt động liên tục và cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, nhanh chóng và đúng quy định.

Xem thêm Điều khoản và Điều kiện và Chơi game có trách nhiệm để hiểu đầy đủ các cam kết của Marsbahis với người dùng.
marsbahis

Câu hỏi thường gặp về bảo mật

Những thắc mắc phổ biến nhất của người dùng Marsbahis liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân.

Tuyệt đối không. Marsbahis cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật thiết yếu (như nhà cung cấp thanh toán) trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, và tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Tuy nhiên, theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền, một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản. Dữ liệu marketing và cookie sẽ được xóa ngay lập tức. Gửi yêu cầu đến support@marsbahis.cash và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần. Marsbahis sử dụng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên để hash mật khẩu trước khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên kỹ thuật của chúng tôi cũng không thể đọc được mật khẩu thực của bạn. Ngoài ra, chúng tôi khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn.

Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu (phân tích, marketing) thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner quản lý cookie của chúng tôi. Tuy nhiên, cookie thiết yếu là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật giao dịch – tắt loại này có thể khiến bạn không thể sử dụng dịch vụ bình thường.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, Marsbahis cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, qua email đã đăng ký và thông báo trên nền tảng. Thông báo sẽ bao gồm mô tả sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã và đang thực hiện.

Tin tưởng Marsbahis – Tham gia ngay hôm nay!

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch ngay bây giờ.